Avis des clients

Merveilleux !

La table m'a été livrée rapidement et bien emballée. Elle correspond exactement à ce que j'avais imaginé. Merci beaucoup !

Super table basse

Suis très satisfait de cet achat car la table est très bien pour un tarif très correct. Très bon service après vente suite à un premier envoi sur lequel il y avait un problème …

Une qualité décevante et une procédure de réclamation inutilemen

On ne peut malheureusement attribuer que 5 étoiles – en réalité, je préférerais en donner 0.

Malheureusement, je ne suis pas du tout satisfait de cette table. Visuellement déjà, elle a l'air nettement moins chère en vrai que sur les photos. De plus, elle a été livrée en deux colis et le deuxième n'est arrivé qu'environ une semaine plus tard.

Lors du montage, des fissures sont d’ailleurs apparues aux endroits où les pièces doivent être vissées les unes aux autres. Pour moi, cela ne témoigne malheureusement pas d’une très bonne qualité des matériaux.

La procédure de réclamation s’est également avérée inutilement compliquée. La communication avec le service client s’est principalement déroulée en espagnol, ce qui a considérablement compliqué l’ensemble du processus. J’avais déjà entièrement emballé la table pour la renvoyer et j’ai dû la déballer à nouveau pour prendre d’autres photos. À un moment donné, cela m'a tout simplement semblé trop compliqué.

Finalement, j'ai donc décidé de ne pas donner suite à ma réclamation.

Tout va bien

La chaise correspond exactement à la description figurant sur votre site web. Elle a été livrée rapidement et était en très bon état.
Une remarque : la livraison ayant été effectuée par la Poste autrichienne, je n’ai pas été autorisé à ouvrir le colis avant de signer le bon de livraison ; cela contredit vos indications (qui devraient en réalité servir à signaler d’éventuels défauts du produit).

Tabourets de bar pieds chromés

Nous sommes satisfaits car ils correspondent à ce que nous voulions.