Avis des clients

Livraison à court terme... L'énorme colis a été déposé dans la cage d'escalier sans accord préalable. Une voisine ne pouvait plus sortir de son appartement avec son déambulateur. Elle était très en colère.

Il me manque toujours une pièce pour assembler un tabouret. Je n'ai pas eu de nouvelles du service après-vente.

Siège trop petit

Très bon produit, dommage qu'il ait une petite bosse dans la bulle du lampadaire, je n'ai pas vu de coup sur la boîte, donc je ne l'ai découvert qu'une fois monté. Ce n'est pas très visible, donc ce n'est pas trop grave

Catastrophe sur le plan du design ! J'ai commandé cette chaise parce qu'elle ressemble beaucoup à la chaise Eames originale sur la photo. Commandée, payée, livrée une semaine plus tard, super ! Déballée, montée rapidement, bonne qualité en soi, très bien jusqu'à présent. Mais : la hauteur d'assise n'est pas correcte. La chaise Eames originale de Vitra mesure 43 cm, celle fournie par Icon mesure 55 cm (mesurée du sol au bord supérieur du coussin d'assise). La chaise est donc disproportionnée et son design est désastreux. J'ai donc déposé une réclamation et renvoyé la chaise. L'argent, moins les frais d'expédition, m'a été rapidement remboursé. Avec une hauteur d'assise de 44 cm, je l'aurais jugée excellente.